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안녕하십니까?
일부 세트에서 LCD 색상 번짐 문제가 발생하였습니다.
조립을 수행한 공장에 알아보니, 약 20% 정도가 색 번짐 현상이 있었다고 합니다.
연락은 받았으나, 번지는 정도가 정확히 얼마나 되는지 파악을 못해 진행은 계속하였고요.
이에 제품 배송은 1~2일 정도 지연이 불가피하게 되었습니다.
우선 금일 선별을 하고, 나머지는 원인을 팡악하여 LCD 모듈 교체등의 수리를 진행할 예정입니다.
삼성 LCD 모듈 업체와도 금일 미팅을 진행할 예정입니다.
가능하면 내일은 발송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
불편을 초래한점 대단히 미안하게 생각합니다.
일부 세트에서 LCD 색상 번짐 문제가 발생하였습니다.
조립을 수행한 공장에 알아보니, 약 20% 정도가 색 번짐 현상이 있었다고 합니다.
연락은 받았으나, 번지는 정도가 정확히 얼마나 되는지 파악을 못해 진행은 계속하였고요.
이에 제품 배송은 1~2일 정도 지연이 불가피하게 되었습니다.
우선 금일 선별을 하고, 나머지는 원인을 팡악하여 LCD 모듈 교체등의 수리를 진행할 예정입니다.
삼성 LCD 모듈 업체와도 금일 미팅을 진행할 예정입니다.
가능하면 내일은 발송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
불편을 초래한점 대단히 미안하게 생각합니다.
